確定申告のエラー(TA-E783027)って何?

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入力ミスか源泉徴収票が誤っています!

会社員の方で、源泉徴収票をもとに確定申告を国税庁のHPで入力して行う場合、
入力が間違えていないのにこのエラーが出たら、

ズバリ!結論から申し上げます!
会社の経理担当者に確認してください。

確定申告を国税庁のHPから行う

源泉徴収票をもとに入力する

確定申告って面倒くさいですよね。
株で損失が出たので確定申告をしようと思い、
WEBで入力→印刷→送付の手続きをしようと思いました。

【確定申告書等作成コーナー】-作成コーナートップ

マイナンバーカードを持っているし、スマホで読み込みもできるのでe-Taxも考えましたが、マイナポイントを登録するときに、スマホでのマイナンバーカード読み込みがなかなかうまくいかず、かなり時間を取られて気が滅入ったので、敢えてe-Taxは使わず、「印刷して提出」をしたいと思っています。

画面を進めていくと、源泉徴収票のどこを入力すればいいのか、思ったよりわかりやすく図で説明されていてスムーズに進めることができていたんですが。

【生命保険料の控除額】及び【各保険料の金額】について…

TA-E783027 エラー表示

エラーが出てそこから先に進めない

【生命保険料の控除額】及び【各保険料の金額】について、源泉徴収票に記入された金額と、各項目に入力した内容が一致しているか、ご確認ください。
入力した内容が正しい場合は、源泉徴収票が誤っている可能性がありますので、支払元へ確認の上、ご利用ください。(TA-E783027)

何度見直して見ても、源泉徴収票の通りに入力しています。

生命保険料の控除額及び各保険料の金額
源泉徴収票

Google先生!教えてー!と思って、
ネットでエラーコードを入れたりいろいろ調べましたがちっともでてきやしません。

wmoon
wmoon

は?なにこれ?
「源泉徴収票が誤っている可能性があります」?
経理が間違えたってこと?
そんなことってある?

夫の源泉徴収票と比べてみる

私の源泉徴収票では、
「生命保険料の控除額」=「新生命保険料の金額」+「旧生命保険料の金額」+「介護医療保険料の金額」
になっていました。

ところが、夫の源泉徴収票では上の数式には当てはまりませんでした。

「生命保険料の金額の内訳」をどう計算すれば「生命保険料の控除額」になるのかがわかりませんでした。

wmoon
wmoon

ちょっと待てよ。
そもそも生命保険料の控除額は、毎年年末に保険会社から送られてくる書類を貼って提出する申告書みたいなので計算されるはず!
確か、今回から用紙が変わるとかで写真撮って提出したはず!

「給与所得者の保険料控除申告書」を確認する

わかりました!

私の源泉徴収票は、申告書真ん中あたりの薄い黄色「イ」と薄い紫「ロ」の金額が源泉徴収票に印字されてありました。

wmoon
wmoon

そうではない。

用紙左側のピンク二重線で囲った「A」~「E」の部分が、源泉徴収票の「生命保険料の金額の内訳」に印字されてなければなりません。

「生命保険料の金額の内訳」は控除前の金額であるべき

少々見づらくて申し訳ありませんが、下記画像のように反映されなければなりません。

上が「源泉徴収票」、下が「給与所得者の保険料控除申告書」です。

国税庁のHPから確定申告をする際、「生命保険料の金額」を入力すると、控除額をシステム上計算して、入力された「生命保険料の控除額」と一致するかをチェックしているようです。

給与所得の保険料控除申告書の源泉徴収票に反映されるべき項目

私の源泉徴収票の「生命保険料の金額の内訳」には、控除の金額が印字されていたためエラーになっていたことになります。

会社の経理担当者に聞く

エラーの原因はわかっていましたが私は経理のプロではないし、もしかしたら違っているかもしれないのでそれは言わず、エラー画面を印刷したものと源泉徴収票をつけて、確定申告をする時にこのエラーが出て先に進めない、確認して教えてほしい、と伝えました。

そう!あるんです!
源泉徴収票が誤っていることが
あるんです!!

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源泉徴収票を発行し直してもらう

出し直してもらったはいいんですが、今度は印字欄を誤っていて、これまた同じエラーが出ました。

wmoon
wmoon

また間違えてる…
えーっと…
私なんか悪いことしたやろか?

また、発行し直してもらわないといけません。

控除額が誤っていた場合

私の場合は幸いにも「控除額」に誤りはなかったため、税金が変わってくることはありません。

「控除額」自体が誤っていると、税金に関わってくるので、修正の確定申告が必要になるのかもしれません。その点は詳しくありませんので経理担当者に聞いた方が良いです。

経理のミスで自分の税金が高くなってしまったりしては大変です。

一昨年の源泉徴収票の誤りについて

今回、確定申告をしたから源泉徴収票の誤りに気付きましたが、一昨年の源泉徴収票も誤っています。

これについて、経理担当者から何も話はありませんでしたが、一応聞いてみようと思います。

控除額は間違えていないんだから、もう忘れてって言われそうな気がします。

まとめ

WEBで確定申告をする際にTA-E783027のエラーが出たら、

  • 自分の入力ミスがないか確認
  • ミスがなければ会社の経理担当者に源泉徴収票をもって確認

この記事が同じエラーで先に進めない方の参考になれば幸いです。

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