Amazonでd払いを使っておられる方、
dポイントを使用する設定にしたのに使用されなかったことありませんか?
利用明細の中で、キャンセルした覚えが無いのに「キャンセル済」になっていたことありませんか?
dポイントを使う設定にしたのに、ポイント利用が反映されずに定価で決済されることがあった、その原因は何か、という記事です。
dカードを作る前は楽天カードをメインとして使っていたので、ネットショッピングとなればまずは楽天だったんですが、Amazonではd払い、dポイントを使うこともできますし、プライム会員でもあるし、今ではすっかり、まずはAmazonで検索するようになりました。
dポイントを使うつもりだったのに反映されず「キャンセル済」
Amazonで高い買い物をするので、dポイントを利用して注文しました。
商品は問題なく届きましたが、d払いアプリを見たときに、dポイントが減っていない事で気付きました。利用明細を見てみると下の画像のようになっていました。
上の画面、Amazon d払いの利用明細確認方法はコチラから
私が注文をキャンセルしてやり直したわけではありません。
え?
「キャンセル済」って何??
キャンセルされた後に定価で「完了」になってる…
31,999円の商品を、dポイント 5,805ポイントを使って、26,194円で買うつもりだったのに、31,999円で決済されてしまいました。
ポイント使って少しでも安く買いたかったのに…
Amazon d払い 勝手にキャンセルされた理由
私はAmazonの注文が確定した時点で、dポイント利用が反映されるんだと思っていたんです。
これが間違いでした。
Amazon dポイント 反映されるタイミング
Amazon d払いで使ったdポイントは、注文が確定した時点ではなく、商品の発送がされてから反映されるので、「Amazon dポイント利用設定」を商品発送の確認が取れる前に変更したために、キャンセルされてしまったんです。
この設定は『設定内容が変更されるまで、次回以降も本設定が適用されます。』
なので慌てて
ポイント使ってもたから「使わへん」に戻しとかな!
そう思って注文確定後すぐに、急いで設定を戻したんです。
Amazonが発送するタイミングではdポイントを使わない設定になってしまって、その情報がAmazonからドコモに行ったがために、dポイント利用が反映されなかった、というわけです。
Amazon dポイント 利用設定の注意点
Amazonのdポイント利用は、注文確定後ではなく、商品発送手配完了後、ドコモに情報が行きます。
Amazonのdポイント利用設定は、商品発送が確認できるまで、設定を変更してはいけません!
私と同じように「え?」と思った方の少しでも参考になれば嬉しいです♪